Altgeräte
Rücknahme von Altgeräten
Altgeräte mit einer Kantenlänge von jeweils höchstens 25 cm können Sie unabhängig vom Kauf neuer Produkte in haushaltsüblicher Menge kostenlos in unserem Ladenlokal abgeben. Wir kümmern uns um eine fachgerechte Entsorgung.
Größere Altgeräte, bei denen das ElektroG eine Rücknahme definiert, nehmen wir bei Neukauf eines typgleichen Geräts ebenfalls gerne kostenfrei zurück.
Rücknahme von Altgeräten bei Versand im Rahmen von Onlinebestellungen
Für bestimmte Gerätekategorien können Sie beim Kauf eines Neugerätes die Rücknahme und Entsorgung eines typgleichen Altgerätes beauftragen. Diesen Service können Sie im Warenkorb auswählen.
Großgeräte, die wir durch unseren hauseigenen Kundendienst anliefern:
Großgerät werden durch unseren eigenen Kundendienst angeliefert. Dabei wird auf Wunsch ein typgleiches Altgerät kostenlos mitgenommen und danach fachgerecht entsorgt. Sie müssen diesen Wunsch im Bestellprozess durch Ankreuzen der Option „Altgerätemitnahme“ im Warenkorb mitteilen.
Das Altgerät muss zum Zeitpunkt und am Ort der Anlieferung des Neugerätes zur Rückgabe bereitstehen. Es muss frei zugänglich und vom Strom- und Wasseranschluss getrennt sein. Einbaugeräte müssen ausgebaut sein. Das Gerät darf keine Flüssigkeiten verlieren (Kühl- und Gefriergeräte abtauen, bei Waschmaschinen Zulaufschläuche und Flusensieb entfernen), Anbauteile wie Schläuche, Kabel etc. müssen transportsicher angebracht sein. Zerstörungsfrei entnehmbare Batterien, Akkus und Lampen müssen dem Altgerät entnommen sein.
Geräte, die per Paketdienst geliefert werden:
Sofern es sich beim Neugerät um ein Produkt handelt, das per Paketdienst versendet wird, kann aus logistischen Gründen die Rücknahme nicht direkt mit der Anlieferung verbunden werden. Sofern Sie eine Rücknahme eines typgleichen Altgerätes im Bestellprozess beauftragen, organisieren wir eine Abholung durch einen Paketdienst.
Bitte beachten Sie, dass dabei kein Wunsch-Datum vereinbart werden kann. Am Tag der Abholung, den wir Ihnen nach Abstimmung mit dem Paketdienst bekannt geben, muss das Altgerät in einem Zeitfenster von 08:00-20:00 Uhr zur Übergabe bereitstehen. Zerstörungsfrei entnehmbare Batterien, Akkus und Lampen müssen dem Altgerät entnommen sein. Es muss transportsicher verpackt sein und die Sendung darf in Abmessungen und Gewicht die Maximalwerte eines Paketes nicht übersteigen.